Het gaat nog jaren duren voordat alle automatiseringsellende bij de Belastingdienst is opgelost lees ik. Fijn, of niet fijn natuurlijk, ’t is maar aan welke kant je staat. Toch?
Achter de mooie reclames, glanzende folders en andere fiscale promotie gaat een enorm inefficiënt geploeter schuil. Ik hoorde laatst het verhaal van een belastingcontroleur die in 8 (ja, acht) verschillende systemen (waarvan twee nog in MS-DOS) informatie bij elkaar moest zoeken over een belastingplichtige. Dat is nogal bewerkelijk dus, zacht gezegd.
Mag ik iets voorspellen? Ja, dat mag ik. Als ze de huidige ellende dan over een paar jaar hebben gladgestreken is er natuurlijk allang weer nieuwe ellende ontstaan. Ik ga dit artikel dus maar even bewaren….
